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Recursos de seguros de California
Los sitios oficiales para verificar una licencia, presentar una queja, aprender cómo funciona una cobertura y encontrar programas para casas y conductores difíciles de asegurar. Enlazamos la versión en español cuando existe. Cada enlace se revisó el 25 de octubre de 2026 y se abre en una pestaña nueva.
Ayuda, quejas y búsqueda de licencias
- Departamento de Seguros de California: ayuda en español (se abre en una pestaña nueva)
Línea de Ayuda al Consumidor 800-927-4357 (TTY 800-482-4833) y cómo le puede ayudar el Departamento con un problema.
- Departamento de Seguros de California: cómo obtener ayuda (se abre en una pestaña nueva)
La misma página de ayuda del Departamento (en inglés).
- Centro de Quejas del Consumidor (se abre en una pestaña nueva)
Presente o siga en línea una queja sobre una compañía de seguros o un agente, en inglés o en español (escoja Español en la página).
- Verificar una licencia (se abre en una pestaña nueva)
Cómo buscar a un agente o corredor. La herramienta de búsqueda está en cdicloud.insurance.ca.gov/cal (en inglés).
- Home Insurance Finder (buscador de seguros de casa) (se abre en una pestaña nueva)
Encuentre las compañías de seguros y sus agentes que venden seguro de casa en su código postal (en inglés).
Casa, inquilinos y condominio
- Guía de seguro de casa (PDF, en español) (se abre en una pestaña nueva)
La guía sencilla del Departamento sobre las pólizas de dueños de casa. Para inquilinos, vea la guía de seguro para inquilinos (PDF, en español) (se abre en una pestaña nueva).
- Guías de reclamos de propiedad residencial (se abre en una pestaña nueva)
Cómo manejar un reclamo del seguro de casa, paso a paso (en inglés).
- Guías esenciales de seguros en español (Spanish Insurance Essentials) (se abre en una pestaña nueva)
Doce guías en español sobre seguros de auto, casa, inquilinos, terremoto, inundación y negocios.
- Safer from Wildfires: resumen en español (PDF) (se abre en una pestaña nueva)
Los pasos en la casa y en la comunidad que las compañías de seguros de California deben reconocer con descuentos.
- CAL FIRE: espacio defendible (se abre en una pestaña nueva)
Las zonas alrededor de una casa y qué limpiar en cada una (en inglés).
- Ready for Wildfire: espacio defendible (se abre en una pestaña nueva)
Listas prácticas para las zonas más cercanas a la casa (en inglés).
Si no encuentra seguro de casa
- El California FAIR Plan (Departamento de Seguros) (se abre en una pestaña nueva)
Qué es el FAIR Plan, qué cubre y para quién es (en inglés).
- California FAIR Plan (se abre en una pestaña nueva)
El sitio del FAIR Plan: pólizas, pagos y reclamos (en inglés).
- Compañías que ofrecen pólizas de Diferencia en condiciones (DIC) (se abre en una pestaña nueva)
Compañías de seguros que venden una póliza DIC para combinar con el FAIR Plan (en inglés).
Terremoto e inundación
- California Earthquake Authority (se abre en una pestaña nueva)
Pólizas de terremoto para dueños de casa, dueños de condominio e inquilinos, que se venden por medio de las compañías de seguros participantes (en inglés). El Departamento de Seguros tiene una guía de seguro de terremoto para inquilinos (PDF, en español) (se abre en una pestaña nueva).
- Guía de seguro contra inundación (PDF, en español) (se abre en una pestaña nueva)
Por qué las pólizas de casa excluyen la inundación y cómo funciona el programa nacional de seguro contra inundación.
- FloodSmart en español: compre una póliza de inundación (se abre en una pestaña nueva)
Los límites y el periodo de espera del Programa Nacional de Seguro contra Inundaciones (NFIP), en español.
Auto
- DMV: requisitos de seguro (se abre en una pestaña nueva)
Los límites mínimos de responsabilidad civil de California y la prueba de seguro (en inglés).
- DMV: responsabilidad financiera (se abre en una pestaña nueva)
Cómo reportar un choque y qué pasa cuando un conductor no tiene seguro (en inglés).
- Guía de seguro de auto (PDF, en español) (se abre en una pestaña nueva)
La guía de seguro de auto del Departamento, en español. También está en otros idiomas.
- Programa de Seguro de Auto de Bajo Costo de California (se abre en una pestaña nueva)
Revise si califica y los límites de ingreso actuales, y encuentre un agente certificado. El sitio tiene una opción en español.
- Auto de Bajo Costo: hoja informativa del Departamento de Seguros (PDF, en español) (se abre en una pestaña nueva)
El resumen del programa que hace el Departamento, en español.
Negocios y contratistas
- Guía de seguros comerciales (PDF, en español) (se abre en una pestaña nueva)
Los tipos de seguro para negocios y qué cubre cada uno.
- Compensación al trabajador: información del estado en español (se abre en una pestaña nueva)
Información en español sobre la compensación al trabajador. Lo que todo empleador de California debe hacer está en la página para empleadores de la División de Compensación al Trabajador (se abre en una pestaña nueva) (en inglés).
- CSLB: verifique la licencia de un contratista (se abre en una pestaña nueva)
Revise la licencia, la fianza y la compensación al trabajador de un contratista antes de contratarlo (en inglés).
- CSLB: consumidores (se abre en una pestaña nueva)
Cómo contratar a un contratista, presentar una queja y recibir ayuda después de un desastre (en inglés).
Redes de protección y guías nacionales
- California Life & Health Insurance Guarantee Association (se abre en una pestaña nueva)
Protección para los residentes de California si una compañía de seguros de vida o de salud quiebra (en inglés).
- Guías para el consumidor de la NAIC (se abre en una pestaña nueva)
Guías nacionales de la asociación de reguladores estatales de seguros (en inglés; algunos artículos tienen versión en español).
En este sitio
- Glosario de seguros: las palabras de su póliza, explicadas.
- Divulgaciones públicas: la licencia de Billy, cómo le pagan y sus derechos.
- Aviso de privacidad de seguros.